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Tudo o que precisa saber sobre a MyStore

É nosso parceiro e está com dúvidas de como usar a Mystore?
Deixamos abaixo todas as informações que precisa para poder gerir o seu dia-a-dia na Too Good To Go.


FAZER LOGIN NA MYSTORE



Neste vídeo explicamos todos os passos para poder aceder à sua conta e como recuperar a sua palavra-passe.


PAINEL DE CONTROLO



No painel de controlo é onde vai poder fazer as alterações do dia-a-dia, sendo elas:

  • Aceder a informações da sua Magic Box, como o valor mínimo de produtos a colocar e a descrição da Magic Box;
  • Atualização do stock;
  • Verificar os pedidos diários e os respetivos códigos;
  • Cancelar pedidos (lembre-se que deverá fazê-lo até 2 horas de antecedência);
  • Alterar o horário de recolha;


HORÁRIO



No momento do registo na nossa aplicação, fazemos um pré-definição do horário de recolha dos seus produtos e o número de magic boxes diárias, no entanto, o horário e o número de magic boxes poderá ser ajustado a qualquer altura.
Na opção "Horário" pode alterar o seu horário semanal, bem como o número de magic boxes a ter disponível diariamente.


CALENDÁRIO



Vai fechar a loja para férias ou em feriados? 
Neste separador poderá fazer estes ajustes em datas específicas


VENDAS


Nesta secção poderá ter acesso as seguintes opções: 

  • Documentos contabilísticos (extrato de conta, faturas e resumo dos pedidos);
  • Atualizar os seus dados bancários;
  • Verificar os meses em que as transferências irão ocorrer;
  • O mínimo necessário para uma transferência bem-sucedida;


DESEMPENHO



Não poderíamos deixar de ter uma secção que mostra-se o seu desempenho na nossa aplicação.
Na opção "Desempenho" poderá ver quantas refeições já salvou e quando Kg de CO2 isso representa.
Poderá ver também a visibilidade que tem na nossa plataforma - quantos utilizadores colocaram-no como favorito e a classificação que dão ao seu serviço e ao conteúdo da sua magic box.


PARTILHAR



Para que possa partilhar nas suas redes sociais a nossa parceria, criamos uma opção onde tem conteúdos para poder comunicar a sua adesão e as suas vitórias ao seus seguidores.


AJUDA



Nesta opção tem acesso às questões mais frequentes (FAQ) e os contactos da nossa equipa de suporte caso necessite de alguma ajuda.

Caso ainda tenha alguma questão sobre o funcionamento da MyStore, entre em contacto connosco para suporte@toogoodtogo.pt ou para +351 308 800 308 (número disponível de segunda a sexta-feira entre as 9:30 e 17:30).

Continuas com fome?