Como usar a Too Good To Go?

8 months ago

Se queres contribuir para um mundo com menos desperdício alimentar, vieste ao sítio certo!

Aqui, damos-te alguns conselhos de utilização da app Too Good To Go.


Estabelecimentos/Lojas perto de ti

Abre a app e descobre quais são as lojas mais perto de ti e que têm refeições para vender. Permite-nos usar a tua localização na app para poderes ver as lojas ao pé de ti ou escolhe manualmente a localização onde queres procurar lojas aderentes.


Magic Box

Porque não conseguimos prever o desperdício alimentar de um estabelecimento, temos aquilo que chamamos de "Magic Boxes", uma caixa surpresa com a tua refeição. Na nossa app, podes comprar uma Magic Box e deixar-te surpreender!

Horário de recolha 

Cada estabelecimento determina o seu horário de recolha. Podes encontrar esta informação na descrição da Magic Box. Só poderás recolhê-la dentro do horário definido.

Métodos de Pagamento

Depois de decidires o que vais querer comprar - ou melhor, salvar - clica no botão "Comprar" e escolhe o método de pagamento (PayPal ou cartão). Guarda estes dados para que, na próxima compra, o processo seja mais rápido. Podes sempre alterar os teus métodos de pagamento na tua conta de utilizador.


Recibo Digital

Quando a compra é feita com sucesso, geramos um recibo correspondente a essa mesma compra. Podes encontrá-lo na secção "Pedidos." Deverás mostrar o ecrã com o teu pedido ao comerciante no momento da recolha e deslizar tu mesmo o botão de confirmação.

Cancelamentos

Caso surja algum imprevisto e não consigas levantar a tua refeição dentro do horário estabelecido, deves cancelá-la até 2 horas antes do início do horário da recolha. Para o fazeres basta clicares em "Cancelar" no recibo da compra em questão.


Sacos e embalagens

O recipiente para a Magic Box deverá ser oferecido ou vendido pelo estabelecimento, sendo que não poderás levar o teu. Esta é uma medida que visa garantir a higiene e segurança de todos no momento de recolha. No entanto, podes levar o teu próprio saco para transportares a Magic Box contigo.

Medidas de segurança e higiene

Quando te dirigires ao estabelecimento para recolheres a Magic Box, não te esqueças de seguir as regras do Governo para garantir a higiene e a segurança - tanto tua como dos trabalhadores que vão atender o teu pedido. Consulta-as aqui. 

Caso tenhas alguma outra dúvida, entra em contacto connosco através de [email protected]

Começa a salvar refeições

Mariana Banazol